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Volveremos a viajar
VIAJA FLEXIBLE
AEROLÍNEA | TICKETS COMPRADOS | VIAJA HASTA | CONDICIONES |
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Hasta el 30 de junio 2020 | Durante 24 meses desde la fecha de su reserva original | Nos gustaría comunicarle que, si reservó su billete el 30 de junio de 2020 o antes para viajar hasta el 30 de noviembre de 2020, ahora cuenta con dos nuevas opciones que le ofrecen flexibilidad para volar con nosotros de nuevo cuando lo desee | |
Hasta el 30 de junio 2020 | 31/12/2020 | ¿Necesita cambiar el próximo viaje? Para ayudar con la incertidumbre sobre futuros viajes, ahora tiene hasta el 30 de junio para cambiar o cancelar cualquier viaje que haya reservado hasta fin de año sin cargos. Para mayor flexibilidad, si realiza nuevos planes de viaje antes del 30 de junio, podrá cambiar los vuelos que reservó sin cargo por cambio. | |
Después del 22 de abril 2020 | 30/06/2021 | VIAJE CUANDO QUIERAS, LA ELECCIÓN ES TUYA CON AIR FRANCE Si ha comprado un boleto a partir del 22 de abril de 2020, puede cambiarlo sin costo adicional, independientemente de la cabina / tarifa que haya seleccionado (Light, Standard o Flex), siempre y cuando la misma cabina / tarifa todavía esté disponible. * Tenga en cuenta que cualquier otra condición de tarifa adjunta a su boleto no se modifica. Cambio debe solicitarse antes del 31 octubre Nuevas Fechas de Viaje: Hasta 30 de junio 2021 * Se puede aplicar una diferencia de tarifa si la cabina / tarifa seleccionada ya no está disponible | |
Desde el 18 de abril hasta 30 de Junio 2020 | 27/05/2021 | "Fecha(s) de Viaje Afectada(s): Cualquier Viaje Futuro Nuevas Fechas de Viaje: 01MAR2020 –27MAY2021. Exoneración de Cargo por Cambio: Sí (múltiples veces). Cambios al Origen / Destino: Permitido. Cobro Diferencia de Tarifa: De acuerdo a la regla de la tarifa. Validez del Boleto: Extendida hasta 27MAY2021" | |
Hasta el 30/09/2020 | 31/12/2020 | "Ya sea que haya reservado o esté planeando reservar un viaje hasta el 31 de diciembre de 2020, puede confiar en nosotros para obtener las mejores soluciones de viaje. Conserve su boleto y úselo cuando esté listo con nuestra validez extendida, ahora válida por 2 años a partir de la fecha de emisión del boleto para una mayor flexibilidad Cambios ilimitados Puede cambiar su fecha de viaje o destino de forma gratuita, con la frecuencia que necesite, para viajar hasta el 31 de diciembre de 2020. Puede cambiar su origen a otra ciudad dentro del mismo país o cualquier otro destino al que volamos dentro de un radio de 5,000 millas de Su destino original." | |
Entre el 14 de marzo y el 31 de Octubre 2020 | 31/10/2020 | Cambia tu vuelo sin penalidad Si tienes un tiquete para volar antes del 31 de octubre de 2020, podrás realizar múltiples cambios sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, si tu nuevo vuelo es antes del 31 de octubre de 2020*. *El no cobro de penalidad aplica para todas las tarifas y también para vuelos comprados con millas. Aplica solo por (1) una vez, si la fecha de vuelo es después del 31 de octubre de 2020 y antes del 30 junio de 2021. Para nuevos vuelos antes del 31 de octubre de 2020, no se aplicarán cobros por diferencia tarifaria o de millas y se podrán realizar un máximo de 3 cambios si son en la misma cabina, a puntos comunes y si la fecha de tu nuevo vuelo es antes del 31 de octubre de 2020. Si tu vuelo es posterior al 31 de octubre de 2020 solo podrás realizar un (1) cambio sin pagar penalidad. | |
Desde el 28 de mayo y hasta el 30 de junio 2020 | 31/12/2020 | "1 cambio por pasajero sin penalización y con pago de diferencia tarifaria Cambio de fecha de vuelo a elegir entre 01/07/2020 y 31/12/2020 Cambio de ruta Plazo para realizar el cambio: hasta 15 días antes de la salida del vuelo inicial" | |
Hasta el 30 de junio 2020 | 30/06/2021 | Puede realizar un cambio único sin cargo para todas las reservas nuevas o existentes realizadas hasta el 30 de junio de 2020 para viajes originales entre el 1 de marzo de 2020 y el 30 de junio de 2021. El boleto debe emitirse antes del 30 de junio de 2020. Para viajes originales entre el 1 de marzo de 2020 y el 30 de junio de 2020 Si necesita cambiar algún vuelo, su nuevo viaje debe completarse antes del 30 de junio de 2021. No se aplicará ningún cargo por cambio. | |
Entre el 3 de marzo y el 31 de julio 2020 | 31/12/2020 | "• Reservas existentes emitidas en cualquier momento, para viajes (salientes o entrantes) entre el día 14 Marzo de 2020 y 31 de julio de 2020. • Nuevas reservas con boleto hechas entre el 3 de marzo de 2020 y el 31 de julio de 2020 para viajar completado (tanto saliente como entrante) antes del 31 de diciembre de 2020. • Estas condiciones se aplican a los boletos emitidos en British Airways (125) Posibilidad de cambiar la fecha y la ruta (origen y destino) independientemente de si el viaje ha comenzado. Si las nuevas tarifas e impuestos son más altos, el cliente deberá pagar la diferencia Renuncia al cargo por cambio o Hemos eliminado la tarifa de cambio en las reglas de tarifas para boletos emitidos entre 3 de marzo - 31 de julio de 2020." | |
Desde 1 de marzo al 15 de junio de 2020 | 30/04/2021 | Fechas de viaje afectadas del 1 de marzo de 2020 al 30 de abril de 2021. Fecha límite de reexpedición de boleto: 30 de abril de 2021. La fecha límite para realizar el vuelo reprogramado debe ser antes del 30 de abril de 2021. No te cobraremos cargos por cambio de fecha respetando la misma ruta y cabina pagada. En caso de existir diferencia en la tarifa entre el boleto original y el nuevo boleto, se deberá pagar dicha diferencia al momento de realizar el cambio. Se permite cambio de ruta sin cargo. En caso de existir diferencia en la tarifa entre el boleto original y el nuevo boleto, se deberá pagar dicha diferencia al momento de realizar el cambio. | |
Hasta el 30 de junio 2020 | 31/12/2021 | Si está viajando hacia, vía o desde: Todas las ciudades a las que vuela American Se le podría exonerar del cargo por cambios si usted: Reservó un vuelo de American Airlines Compró su boleto hasta el 30 de junio de 2020 Tiene programado viajar entre el 1 de marzo y el 30 de septiembre de 2020 Puede viajar hasta el 31 de diciembre de 2021 Tenga en cuenta cuando reserve su nuevo viaje, que tendrá que pagar la diferencia de precio si la tarifa de boleto varía. Cambie su viaje o cancele y haga una nueva reservación más adelante Puede realizar cambios a su viaje una vez. Puede cambiarlo ahora o cancelarlo y hacer una nueva reservación más adelante. Tenga en cuenta que: Su viaje deberá ser completada hasta el 31 de diciembre de 2021. Se le exonerará del cargo por cambios pero tendrá que pagar por la diferencia de precio de boleto al reservar el nuevo viaje. | |
Antes del 28 de junio 2020 | 31/12/2020 | "Hemos flexibilizado todas nuestras tarifas para todas las compras hasta el 28 de junio y así hacer más fácil el planificar aquellas cosas que realmente nos hacen felices. Podrás cambiar la fecha de tu vuelo sin cargo adicional por cambio Podrás cambiar el destino sin cargo adicional por cambio Todos los cambios los podrás hacer para volar hasta el 31 de diciembre del 2020 Se permitirá modificar tu reserva hasta 1 hora antes del vuelo Válido para todas nuestras tarifas ZERO, PLUS y FULL Solo aplicará el pago de diferencia tarifaria en caso de existir" | |
Entre el 21 de mayo y el 31 de julio de 2020 | Hasta 12 meses después de tu fecha de viaje original | "Fecha de viaje original debe iniciar antes del 31 de diciembre de 2020. (cualquiera de las dos vías ida y/o vuelta) Nuevo itinerario de viaje debe completarse antes del 31 de diciembre de 2021. Aplica solamente a boletos de Copa Airlines: regulares y comprados con millas No aplica a boletos en estado no show, o que fueron dejados en estatus: abierto previo al 1ro de febrero de 2020. Opción A: Pasajero requiere un cambio de vuelo, fecha: Cambios SIN PAGAR penalidad o diferencia de tarifa (siempre que sea dentro de la misma cabina). Opción B: Pasajero requiere un cambio de ruta: •Si la ruta original no ha sido cancelada, se permite el cambio de ruta exonerando cargo por cambio, pero puede aplicar diferencia de tarifa. •Si la ruta original ha sido cancelada,se permite el cambio de ruta exonerando cargo por cambio y diferencia de tarifa siempre y cuando haya espacio disponible en la misma cabina de viaje original y el nuevo destino este dentro del mismo país o región de viaje. Pasajero solicita reembolsos y no acepta las opciones de cambio bajo las condiciones de este lineamiento, déjele saber que tiene como alternativa, lo siguiente: 1.Cancelar su reserva pendiente por utilizar y reprogramar su viaje para una fecha posterior, de acuerdo con los parámetros descritos para cambios de fecha y vuelo. 2.Dejar el valor de su boleto en crédito para futuros viajes en Copa Airlines y recibirá además un 20% adicional al valor del boleto: El mismo lo puede utilizar hasta el 31 de diciembre de 2021. •Si el cliente tiene productos adicionales como asientos preferenciales y ascensos a clase ejecutiva los mismos serán honrados cuando reprograme su viaje, de acuerdo con la disponibilidad de espacio en el nuevo vuelo. •Clientes ConnectMilesy PreferMemberrecibirán además hasta 10,000 millas de bonificación extra dependiendo de su estatus. •Este crédito lo puede utilizar para pagar: Tarifa, cargos por combustible, cargos administrativos, cargos por cambios, cargos de equipaje, diferencias de tarifas y servicios adicionales de asientos preferenciales. Importante: Puedes reagendar tu viaje con confianza hasta 3 veces. •Aplica para boletos regulares, millas, interlínea y código compartido en placa 230. •Aplica para todas las tarifas: regulares, grupales, netas y dinámicas. •Aplica a boletos no utilizados, parcialmente utilizados, y retornos a origen en boletos comprados como ONE WAY." | |
Antes del 31 de julio 2020 | 31/12/2021 | Viaje original debe iniciar antes del 31 de diciembre de 2020. (cualquiera de las dos vías ida y/o vuelta) Nuevo itinerario de viaje debe completarse antes del 31 de diciembre de 2021. Aplica solamente a boletos de Copa Airlines: Pasajero requiere un cambio de vuelo, fecha: Cambios SIN PAGAR penalidad o diferencia de tarifa (siempre que sea dentro de la misma cabina). Pasajero requiere un cambio de ruta: •Si la ruta original no ha sido cancelada, se permite el cambio de ruta exonerando cargo por cambio, pero puede aplicar diferencia de tarifa. •Si la ruta original ha sido cancelada, se permite el cambio de ruta exonerando cargo por cambio y diferencia de tarifa siempre y cuando haya espacio disponible en la misma cabina de viaje original y el nuevo destino este dentro del mismo país o región de viaje. Puedes reagendar tu viaje con confianza hasta 3 veces. |
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